Giới thiệu
HAKAWA Việt Nam là thương hiệu Việt chuyên thiết bị gia dụng và chăm sóc sức khỏe, tập trung giải pháp cho nước và không khí, mang công nghệ hàng đầu thế giới đến từng gia đình.
1. Giới thiệu HAKAWA Việt Nam
Thành lập từ năm 2013, HAKAWA Việt Nam đã có 12 năm đồng hành cùng người tiêu dùng trong lĩnh vực thiết bị gia dụng và chăm sóc sức khỏe. Từ những ngày đầu, HAKAWA xây dựng tầm nhìn dài hạn là mang đến các sản phẩm đáng tin cậy, an toàn và hữu ích, giúp gia đình Việt sống khỏe và sống tiện nghi hơn mỗi ngày. Hành trình phát triển của HAKAWA là câu chuyện kiên định theo đuổi chất lượng, cải tiến công nghệ và sự tử tế trong dịch vụ, để mỗi sản phẩm khi đến tay khách hàng đều là một lựa chọn yên tâm.

Trong suốt 12 năm, HAKAWA không ngừng mở rộng danh mục sản phẩm, từ thang nhôm, ghế xếp, nệm massage, giường y tế, máy ép dầu đến các giải pháp công nghệ cao cho nước và không khí trong gia đình. Sự đa dạng này không nhằm dàn trải, mà để đáp ứng đầy đủ nhu cầu sống khỏe theo một hệ sinh thái thống nhất: an toàn sử dụng, dễ vệ sinh, bền bỉ theo thời gian và thân thiện với môi trường. Nhờ sự nhất quán trong nguyên tắc vận hành, HAKAWA từng bước khẳng định vị trí dẫn dắt trong mảng gia dụng theo định vị riêng của mình.
Định hướng phát triển bền vững được HAKAWA cụ thể hóa bằng ba trụ cột: sản phẩm chất lượng ổn định, dịch vụ khách hàng tận tâm và mạng lưới phân phối minh bạch. Cùng với đó, HAKAWA hợp tác chiến lược với những tên tuổi uy tín quốc tế, tiêu biểu là OSG trong lĩnh vực nước ion kiềm và Airdog trong lĩnh vực không khí sạch. Đây là nền tảng giúp thương hiệu liên tục cập nhật công nghệ mới, đưa những tiêu chuẩn khắt khe của thế giới đến gần hơn với gia đình Việt.
2. Định vị thương hiệu: Chuyên gia về Nước và Không khí
Việt Nam đang đối mặt với hai thách thức sức khỏe tại gia đình có tính nền tảng: chất lượng nguồn nước và chất lượng không khí. Tốc độ đô thị hóa nhanh kéo theo áp lực lên hạ tầng môi trường, trong khi thói quen sinh hoạt trong không gian kín khiến các yếu tố ô nhiễm dễ tích tụ. Vì thế, nhu cầu về nước uống an toàn và bầu không khí trong lành không chỉ là xu hướng tiêu dùng, mà trở thành nhu cầu thiết yếu trong mọi gia đình.
Thực tế thị trường cho thấy vẫn còn nhiều sản phẩm lọc nước và lọc không khí kém chất lượng lưu thông, thông tin thiếu minh bạch khiến người dùng khó phân biệt và dễ thất vọng sau một thời gian sử dụng. HAKAWA lựa chọn cách tiếp cận khác: tập trung vào những giải pháp cốt lõi, có bằng chứng công nghệ rõ ràng, có hệ thống kiểm định chất lượng minh bạch và có dịch vụ sau bán đồng bộ. Đây là nền tảng để thương hiệu định vị vai trò chuyên gia về nước và không khí, giải quyết vấn đề từ gốc rễ thay vì chỉ xử lý bề mặt.
Giải pháp của HAKAWA là kết nối người dùng Việt với các công nghệ hàng đầu thế giới, cụ thể là công nghệ điện phân tạo nước ion kiềm từ Nhật Bản và công nghệ lọc tĩnh điện TPA từ Hoa Kỳ. Tư duy sản phẩm đi cùng tư duy dịch vụ: tư vấn đúng nhu cầu, lắp đặt chuyên nghiệp, hướng dẫn sử dụng chi tiết, bảo trì định kỳ, cung cấp linh kiện chính hãng. Khi cả chu trình đều minh bạch, người dùng không chỉ mua một sản phẩm, mà sở hữu một giải pháp bền vững cho sức khỏe gia đình.
3. Máy lọc nước ion kiềm OSG Nhật Bản
HAKAWA là đơn vị nhập khẩu và phân phối chính hãng máy lọc nước ion kiềm OSG tại Việt Nam. OSG là thương hiệu lâu đời của Nhật Bản, nổi bật với hệ thống điện phân và lõi lọc được nghiên cứu bài bản, vận hành ổn định và chú trọng an toàn cho người dùng. Triết lý của OSG đơn giản mà bền bỉ: công nghệ phải phục vụ sức khỏe con người một cách thiết thực, có thể kiểm chứng bằng trải nghiệm sử dụng hằng ngày.
Nhật Bản được biết đến như một trong những quốc gia có tuổi thọ trung bình cao. Bên cạnh chế độ dinh dưỡng hợp lý và lối sống khoa học, yếu tố nước uống chất lượng cao được xem là một mảnh ghép quan trọng. Nước ion kiềm do hệ thống OSG tạo ra có đặc điểm giúp cân bằng độ pH, hỗ trợ trung hòa môi trường axit dư thừa trong cơ thể và góp phần cải thiện cảm giác khi ăn uống. Khi được sử dụng đúng cách, nguồn nước này giúp người dùng hình thành thói quen uống đủ, uống sạch và dễ chịu mỗi ngày.
Máy lọc nước ion kiềm OSG do HAKAWA phân phối tập trung vào ba giá trị: hiệu quả lọc, độ bền và sự tiện dụng. Hệ thống lọc nhiều tầng kết hợp công nghệ điện phân giúp loại bỏ tạp chất trước khi tạo ra các mức nước khác nhau để phù hợp cho từng nhu cầu sinh hoạt. Thiết bị được thiết kế thân thiện, thao tác rõ ràng, dễ theo dõi thông số và thuận tiện cho việc vệ sinh định kỳ. Đi cùng sản phẩm là dịch vụ lắp đặt chuẩn hóa, bảo hành chính hãng và đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ khi người dùng cần tư vấn.
Mang OSG đến Việt Nam, HAKAWA mong muốn giải quyết vấn đề từ gốc là chất lượng nguồn nước tại điểm dùng. Thay vì phụ thuộc vào nước đóng chai tốn chi phí và gây áp lực rác thải, gia đình có thể chủ động nguồn nước uống ngay tại nhà với tiêu chuẩn ổn định, tạo nền tảng thói quen tốt cho sức khỏe dài hạn. Khi nước uống trở nên đáng tin cậy, việc chăm sóc sức khỏe mỗi ngày trở nên nhẹ nhàng và bền vững hơn.
4. Máy lọc không khí Hakawa
Bên cạnh giải pháp về nước, HAKAWA chú trọng không khí sạch bằng việc phân phối các dòng máy ứng dụng công nghệ TPA do Airdog phát triển. Công nghệ TPA sử dụng trường điện tích để tiêu diệt hạt bụi siêu mịn, vi khuẩn và nhiều tác nhân gây ô nhiễm khác, cho phép thiết bị duy trì hiệu quả lọc trong thời gian dài với chi phí vận hành hợp lý. Điểm đáng chú ý là bộ thu gom có thể vệ sinh, phơi khô và tái sử dụng, giúp người dùng tiết kiệm so với việc thay lõi lọc định kỳ như công nghệ truyền thống.
Không khí trong nhà tưởng là sạch nhưng thường chứa hỗn hợp bụi mịn, phấn hoa, lông thú, mùi khó chịu và các hợp chất dễ bay hơi phát sinh từ hoạt động sinh hoạt. Máy lọc không khí của HAKAWA hướng đến xử lý đồng bộ các tác nhân kể trên, giúp bầu không khí trong lành hơn cho trẻ nhỏ, người lớn tuổi hay những người làm việc nhiều giờ trong không gian kín. Khi hít thở trở nên dễ chịu, giấc ngủ sâu hơn và hiệu suất làm việc cũng cải thiện theo cách tự nhiên.
Các model do HAKAWA phân phối chú trọng trải nghiệm sử dụng: thiết kế hiện đại hòa hợp với nội thất, giao diện điều khiển trực quan, cảm biến chất lượng không khí giúp người dùng theo dõi tình trạng môi trường theo thời gian thực. Độ ồn được tối ưu để không làm gián đoạn sinh hoạt, đặc biệt trong phòng ngủ hoặc phòng làm việc cần sự yên tĩnh. Dịch vụ hậu mãi bao gồm hướng dẫn vệ sinh bộ thu gom và kiểm tra định kỳ để thiết bị vận hành ổn định trong suốt vòng đời.
Trong bối cảnh đô thị hóa, máy lọc không khí không còn là vật dụng xa xỉ mà trở thành thiết bị thiết yếu giúp cân bằng sức khỏe gia đình. HAKAWA lựa chọn công nghệ TPA vì tính hiệu quả, tính bền vững và sự minh bạch trong trải nghiệm: người dùng nhìn thấy, chạm vào và tự tay vệ sinh bộ thu gom, từ đó kiểm chứng hiệu quả bằng chính mắt mình.
5. Các dòng sản phẩm gia dụng và chăm sóc sức khỏe khác
Hệ sinh thái của HAKAWA được mở rộng một cách có chủ đích để phục vụ cuộc sống tiện nghi trọn vẹn hơn. Thang nhôm đa năng là lựa chọn quen thuộc trong các gia đình nhờ kết cấu chắc chắn, nhẹ, dễ gấp gọn và an toàn khi thao tác. Những chi tiết nhỏ như bậc thang chống trượt hay khóa an toàn được hoàn thiện cẩn thận, giúp người dùng yên tâm khi sử dụng trong công việc gia đình hoặc bảo dưỡng thiết bị.
Ghế xếp thư giãn được thiết kế theo nguyên lý công thái học, chú trọng nâng đỡ cột sống và phân bổ lực hợp lý, tạo cảm giác thoải mái khi đọc sách, xem phim hay chợp mắt giữa ngày. Cấu trúc gấp gọn giúp tiết kiệm không gian, phù hợp với nhiều kiểu căn hộ hiện đại. Kết hợp với nệm massage trị liệu, người dùng có thêm một góc thư giãn tại gia, hỗ trợ giảm mỏi cơ sau giờ làm việc và cải thiện chất lượng giấc ngủ theo thời gian.
Trong nhóm sản phẩm chăm sóc sức khỏe, giường y tế trợ lực là giải pháp hỗ trợ gia đình có người cao tuổi hoặc người cần phục hồi sau điều trị. Thiết kế ưu tiên sự an toàn, dễ điều chỉnh và thuận tiện khi vệ sinh, giúp việc chăm sóc tại nhà trở nên nhẹ nhàng và chủ động. Song song, máy ép dầu thực vật đem lại trải nghiệm bếp núc lành mạnh hơn khi người dùng có thể tự tay làm ra dầu từ các loại hạt quen thuộc, giữ trọn hương vị tự nhiên và dễ dàng kiểm soát thành phần sử dụng.
Tất cả các dòng sản phẩm đều được lựa chọn theo triết lý cốt lõi của HAKAWA: sử dụng bền, thao tác thuận tiện, dễ bảo trì và đồng bộ trong thẩm mỹ. Khi đặt cạnh nhau trong một không gian sống, chúng cùng phục vụ mục tiêu chung là giúp gia đình tận hưởng cuộc sống khỏe mạnh, ngăn nắp và chủ động.
6. Hệ thống showroom HAKAWA
Để người dùng có thể trải nghiệm chân thực trước khi quyết định, HAKAWA xây dựng hệ thống showroom trải dài trên toàn quốc. Mỗi địa điểm đều được thiết kế theo tinh thần thân thiện, mở và rõ ràng, nơi khách hàng có thể tận tay thử sản phẩm, xem cấu tạo bên trong, nghe tư vấn chi tiết và so sánh các phương án phù hợp ngân sách. Trải nghiệm trực tiếp là điều HAKAWA coi trọng, bởi chỉ khi người dùng được tự mình kiểm chứng, quyết định mua sắm mới thực sự yên tâm.
Bên cạnh hệ thống showroom, kênh phân phối trực tuyến chính hãng giúp khách hàng tiếp cận nhanh chóng ở bất kỳ đâu. Tất cả thông tin về sản phẩm, giá bán, phụ kiện, chính sách bảo hành và hướng dẫn sử dụng được cập nhật minh bạch, dễ tra cứu. Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng tư vấn từ xa, hỗ trợ khảo sát nhu cầu, gợi ý cấu hình phù hợp và hướng dẫn lắp đặt trong những trường hợp cần thiết. Trải nghiệm đồng nhất giữa online và offline là cam kết HAKAWA theo đuổi để giữ vững danh tiếng về sự tận tâm.
Sau bán hàng, HAKAWA duy trì cơ chế liên hệ định kỳ nhằm nhắc lịch vệ sinh, bảo trì hoặc thay thế linh kiện nếu cần. Các trung tâm dịch vụ đặt gần khu dân cư giúp việc tiếp nhận và xử lý yêu cầu nhanh chóng. Mỗi điểm chạm trong hành trình khách hàng đều được chuẩn hóa để đảm bảo rằng mọi thắc mắc đều được lắng nghe và giải quyết kịp thời.
7. Cam kết thương hiệu
Đối với HAKAWA, chất lượng không chỉ là một tiêu chí kỹ thuật mà còn là lời hứa với người dùng. Mỗi sản phẩm trước khi đến tay khách hàng đều trải qua các bước kiểm tra nghiêm ngặt và ghi nhận rõ ràng để bảo đảm tính ổn định trong vận hành. Khi xuất xưởng, sản phẩm đi kèm thông tin minh bạch về nguồn gốc, phụ kiện, hướng dẫn sử dụng và điều kiện bảo hành, giúp người dùng nắm đầy đủ dữ liệu cần thiết cho quá trình sử dụng lâu dài.
Dịch vụ tận tâm là giá trị HAKAWA nuôi dưỡng từ bên trong đội ngũ. Nhân viên tư vấn được đào tạo theo chuẩn kiến thức sản phẩm, kỹ năng lắng nghe và khả năng đề xuất giải pháp theo nhu cầu thực tế. Đội ngũ kỹ thuật trực tiếp lắp đặt, hướng dẫn vận hành tại nhà và cung cấp các mẹo sử dụng hiệu quả để tối ưu lợi ích. Mối quan hệ giữa thương hiệu và người dùng vì thế không dừng lại ở giao dịch, mà trở thành sự đồng hành bền vững.
Định hướng vì sức khỏe cộng đồng được HAKAWA cụ thể hóa qua việc lựa chọn đối tác công nghệ uy tín, chủ động cập nhật tiêu chuẩn an toàn và lan tỏa thói quen sống lành mạnh. Khi một gia đình có nước uống đạt chuẩn và bầu không khí trong lành, cuộc sống thường ngày trở nên nhẹ nhàng hơn, tinh thần tốt hơn và thời gian dành cho nhau cũng chất lượng hơn. Đó là ý nghĩa lớn nhất mà HAKAWA mong muốn mang lại trong từng quyết định sản phẩm và dịch vụ.
Kết lại, HAKAWA Việt Nam cam kết tiếp tục đầu tư cho nghiên cứu, mở rộng hợp tác và hoàn thiện trải nghiệm khách hàng, để mỗi sản phẩm khi hiện diện trong ngôi nhà của bạn đều mang theo giá trị thực sự. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp nước sạch, không khí trong lành hay các thiết bị gia dụng bền bỉ, hãy ghé showroom gần nhất hoặc liên hệ kênh chính hãng của HAKAWA để được tư vấn chi tiết và trải nghiệm trực tiếp. Sự hài lòng của bạn là mục tiêu HAKAWA kiên định theo đuổi trong suốt chặng đường phát triển tiếp theo.