Kính gửi quý khách hàng! Hiện nay, chúng tôi ghi nhận nhiều cửa hàng, nền tảng và trang web giả mạo tên tuổi Hakawa để bán các sản phẩm kém chất lượng, không đảm bảo an toàn và không có chế độ bảo hành hợp lệ. Để giúp quý khách hàng phân biệt và tránh mua phải hàng giả, chúng tôi xin đưa ra một số lưu ý và cảnh báo dưới đây.

1. Chỉ mua hàng tại kênh chính thức của Hakawa

Khi mua sản phẩm ghế xếp thư giãn Hakawa, khách hàng hãy chỉ chọn mua từ trang web chính thức, các fanpage chính thức của Hakawa hoặc các đại lý ủy quyền chính hãng. Điều này sẽ đảm bảo sản phẩm bạn nhận được là hàng chính hãng, có đầy đủ chứng nhận về chất lượng và an toàn từ Hakawa. Hơn nữa, khi mua hàng từ các kênh chính thức, quý khách sẽ được đảm bảo đầy đủ quyền lợi về bảo hành và dịch vụ hậu mãi.

Các kênh bán hàng chính thức của Hakawa tại Việt Nam:

Trang web chính thức: https://hakawa.vn/
Các fanpage bán hàng của Hakawa Việt Nam
Hotline hỗ trợ khách hàng: 0569999599 0569999699
Email: support@hakawa.vn

2. Danh sách các nền tảng bán hàng lừa đảo, giả mạo Hakawa

Chúng tôi đã phát hiện một số nền tảng, trang web, và cửa hàng giả mạo sản phẩm của Hakawa để bán các sản phẩm không rõ nguồn gốc, không đảm bảo chất lượng. Dưới đây là danh sách mà chúng tôi thu thập được.

Danh sách trang web giả mạo:

https://www.mat-shop.online/ghe-xep-thu-gian-vn

https://www.sieuthihungphat.online/ghe-xep-kasumi-2024

https://www.facebook.com/profile.php?id=61554830321391

https://www.sieuthihungphat.online/jakitasale
https://www.facebook.com/profile.php?id=61566585535982

Việc mua sản phẩm từ những cửa hàng này có thể dẫn đến việc nhận được hàng giả, kém chất lượng, không có chứng nhận và không có quyền lợi bảo hành.

3. Tác hại khi mua phải hàng giả, kém chất lượng

Ghế xếp thư giãn là sản phẩm sử dụng lâu dài, ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và sự thoải mái của người dùng. Việc mua phải hàng giả, hàng nhái không chỉ gây ra trải nghiệm sử dụng không tốt mà còn có thể dẫn đến các nguy cơ về sức khỏe.

Kết cấu không chắc chắn: Hàng giả thường không đảm bảo chất lượng nguyên vật liệu, dễ hư hỏng và gây nguy hiểm trong quá trình sử dụng.
Thiết kế kém thoải mái: Ghế giả mạo không đạt tiêu chuẩn thiết kế của Hakawa, có thể gây đau nhức cơ thể khi ngồi lâu.
Không có chế độ bảo hành: Hàng giả, hàng nhái sẽ không được hỗ trợ bảo hành, khiến bạn không thể đổi trả hoặc sửa chữa khi sản phẩm gặp lỗi.

4. Chế độ bảo hành và hỗ trợ chính hãng

Hakawa cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng kèm theo chính sách bảo hành tốt nhất. Khi mua hàng từ các kênh chính thức, quý khách sẽ được hưởng đầy đủ quyền lợi như:

Đổi trả sản phẩm: Đổi trả sản phẩm trong thời gian 30 ngày nếu gặp lỗi sản xuất.
Sửa chữa chính hãng: Được bảo hành sửa chữa hoặc thay mới linh kiện chính hãng, đảm bảo chất lượng như mới hoàn toàn miễn phí.
Hỗ trợ tư vấn và lắp đặt: Hakawa hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn cách lắp đặt, sử dụng sản phẩm an toàn và đúng cách.

5. Cách báo cáo các hoạt động bán hàng đáng ngờ

Nếu quý khách phát hiện bất kỳ dấu hiệu hoặc hoạt động bán hàng đáng ngờ nào liên quan đến sản phẩm mang tên Hakawa, xin hãy báo ngay cho chúng tôi qua số hotline hoặc email hỗ trợ. Hakawa cam kết sẽ điều tra và có biện pháp xử lý các trường hợp gian lận để bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Quý khách có thể báo cáo về:

Giá bán bất thường, thấp hơn so với các kênh chính thức.
Quảng cáo sản phẩm ghế xếp Hakawa nhưng lại bán sản phẩm khác
Sản phẩm không có tem mác, logo hoặc các chi tiết nhận diện chính hãng.
Dịch vụ khách hàng kém, không có hóa đơn hoặc bảo hành.

6. Lời cảm ơn và cam kết từ thương hiệu Hakawa

Hakawa xin gửi lời cảm ơn đến quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Chúng tôi cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Hakawa mong rằng quý khách hàng sẽ luôn cảnh giác, tránh xa các sản phẩm không rõ nguồn gốc để bảo vệ quyền lợi và sức khỏe của bản thân.

Mọi thắc mắc, xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline chính thức của Hakawa để được hỗ trợ chi tiết. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ và đảm bảo mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn, đáng tin cậy cho quý khách.